Regulamin

1. Postanowienia ogólne
2. Warunki zawierania umowy sprzedaży
3. Ceny i metody płatności
4. Sposoby i temin dostawy produktu
5. Prawo zastrzeżenia własności
6. Zasady przejęcia własności
7. Gwarancja
8. Obowiązujące prawo
9. Procedura reklamacyjna
10. Informacje o firmie

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki sprzedaży między klientem a firmą AMBER KG.

2. Warunki zawierania umowy sprzedaży

Postanowienia Regulaminu dotyczą zamówień składanych przez konsumentów za pośrednictwem strony internetowej www.ambervienna.com . Zawarcie umowy następuje poprzez złożenie oferty przez klienta i zaakceptowanie jej przez AMBER KG. Ofertę składa się poprzez złożenie w pełni wypełnionego formularza zamówień podanego na stronie internetowej. AMBER KG potwierdza przyjęcie zamówienia wysyłając potwierdzenie              e-mailem do klienta. Automatycznie wysłane potwierdzenie zamówienia nie stanowi jeszcze akceptacji oferty, ale ma na celu poinformowanie o otrzymaniu zamówienia.Przyjęcie oferty następuje dopiero przy wysłaniu zamówionych produktów do klienta.

Towary prezentowane w sklepie internetowym www.ambervienna.com nie stanowią prawnie wiążących ofert firmy AMBER KG.

3. Ceny i metody płatności

W cenie towaru zawarty jest ustawowy podatek od towarów i usług  (VAT). Koszty przesyłki nie są wliczone w cenę towaru.

W przypadku, gdy towar zostanie zakupiony przez osobę spoza Unii Europejskiej, ceną należną do zapłaty jest cena netto (bez VAT) plus koszty przesyłki. Podatek VAT zostanie automatycznie odjęty podczas wypełniania Formularza Wysyłki.

Przy dostawie towaru poza kraje Unii Europejskiej, mogą wystąpić dodatkowe koszty, które nie są spowodowane przez sprzedawcę, a które ponosi klient. Do tych kosztów należy zaliczyć np. koszty transferu środków pieniężnych przez instytucje bankowe (np. koszty przelewu, koszty przewalutowania) oraz podatki wwozowe (np. należności celne).

Konsumenci mają do wyboru natępujące formy płatności:

• PayPal
• Przelew bankowy
• Karta kredytowa (Visa, MasterCard, AmericanExpress)

4. Sposoby i termin dostawy produktu

Realizacja zamówień oraz dostawa towaru odbywa się w ciągu 3-5 dni roboczych od daty otrzymania zamówienia. Towar wysłany zostaje na adres podany przez klienta, chyba że uzgodniono inaczej.

W przypadku odbioru osobistego, termin należy wcześniej zgłosić e-mailem na adres:  ambervienna@hotmail.com.

5. Prawo zastrzeżenia własności

Zamówiony towar pozostaje włsnością AMBER KG do momentu całkowitej zapłaty za towar.

6. Zasady przejęcia własności

Do chwili przekazania towaru firmie spedycyjnej, AMBER KG ponosi pełną odpowiedzialność za towar. Po przekazaniu towaru odpowiedzialność przechodzi na kupującego.

7. Gwarancja

Jeśli zakupiony produkt ma wadę fizyczną, obowiązują ustawowe przepisy gwarancyjne.

8. Obowiązujące prawo.

Prawem właściwym w odniesieniu do usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo austriackie.

9. Procedura reklamacyjna

W celu rozstrzygania sporów, została założona przez Komisję Europejską platforma internetowa. Platforma internetowa jest dostępna pod adresem : http//ec.europa.eu/consumers/odr

10.Informacje o firmie

AMBER KG

Mgr.Małgorzata Goshtai, Iraj Goshtai

Singerstrasse 5

1010 Wiedeń

Austria

Tel. 004369918955791

Adres e-mail: ambervienna@hotmail.com

Numer rejestracyjny firmy: FN 314730p

NIP: ATU 64645968

Dane bankowe: Erste Bank

Numer konta: AT95 2011 1842 6973 9600

BIC: GIBAATWWXXX

( grudzień 2020 r.)